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3月19日(水)阪神戦(神宮球場)チケット払い戻しについて

チケット

3月19日(水)13:00より明治神宮野球場で行われる予定でした阪神タイガース戦は、天候不良のため、10:10に中止となりました。

チケットをお買い求めいただいていた方の、払戻期間・手続きについては以下の通りです。払戻方法の詳細はこちらをご確認ください。 払い戻しの際には未使用チケットまたはチケットの半券をお持ちください。
※購入方法を問わず払い戻しのお手続きが必要となります
※クレジットカード決済でも自動返金ではございません
※リセールに出品されていたお客様につきましては、リセールの成立・不成立に関わらず、出品されたチケットをお戻しいたします

払戻期間
3月20日(木・祝)10:00~4月2日(水)23:59
※QRチケット、紙チケット共通となります
※期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください

球団公式チケット販売サイト「スワチケ」で購入されたお客様
QRチケットのお客様
・3月20日(木・祝)10:00より「スワチケ」内の「チケット購入履歴」から払戻のお手続きが可能となります
※クレジットカードへの自動返金ではございませんので、ご注意ください
・購入履歴の「履歴」から「払戻対象」の表示になっている「購入内容」ボタンをクリックください
・購入内容上の「払戻手続きはこちら」ボタンをクリックすると「ウェルネット送金サービス(外部サイト)」へ遷移します
・以降、画面の案内内容に従って操作をお願いします

QRチケット以外のお客様
・発券された店舗(セブン-イレブン・ファミリーマート)、または神宮球場9入口横チケットボックスに発券したチケットをお持ちください
・神宮球場の営業日はこちら
※決済手数料は払戻対象外となります
※まだ発券されていない方は、発券後に払戻のお手続きをお願いします
※セブン-イレブンでは、発券いただいた当日には、払戻の受付ができません
 発券した翌日10:00以降に同じ店舗にて払戻を行ってください

※ファミリーマートでは、発券後その場で払戻額を現金でお受取りいただけます

球団公式リセールサイトで購入・出品されたお客様
購入されたお客様
・チケットの購入は無効となり、購入されたクレジットカードへ返金されます
※特に手続きの必要はございません

出品されたお客様
・リセールの成立が取消となり、チケットが購入履歴上に戻ります
・所定の期間内に上記方法にて払い戻し手続きをしてください
※期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください

球団公式チケット販売サイト「スワチケ」以外で購入されたお客様
決済方法と発券方法により、払い戻し方法が異なります。
詳細はこちらをご確認ください。

Swallows CREW会員限定招待券をお持ちのお客様
システム手数料・発券手数料を返金いたします。
なお、払い戻しには「招待券」「各種手数料券」の両方が必要となります。
ローソンで発券した方はローソン、ミニストップで発券した方はミニストップの店舗へ、払戻期間内に上記のチケットをお持ちのうえ、店頭のLoppiで払い戻し手続きを行ってください。
操作手順は【こちら】のページ内「雨天中止時等のSwallows CREW観戦チケット特典払戻しについて」>「払戻し方法」よりご確認いただけます。
※「招待券」「各種手数料券」の両方がない場合はお手続きができません。試合成立まで必ず保管してください


その他招待券をお持ちのお客様
チケットは全て無効となります。チケットに記載の注意事項をご確認ください。
※決済手数料・発券手数料の払い戻しもございません